常见问题 FAQ

下载 Path Finder 后，你的下载文件夹中会出现一个名为 PFX.dmg 的文件。DMG 文件会自动打开，并显示一个包含 Path Finder 图标和 /Applications（应用程序）文件夹快捷方式的窗口。将 Path Finder 拖入 Applications 文件夹，然后打开 /Applications 目录，双击 Path Finder 即可开始使用。

Path Finder 的安装和卸载都非常简单，只需将 Path Finder 应用程序拖入废纸篓即可完成卸载。

运行 Path Finder 时还会生成一些其他文件，但这些文件并不重要，无需特意删除。它们是无害的，即使保留在原处也不会影响你的电脑：

/Library/Application Support/Path Finder/
/Users/(用户名)/Library/Application Support/Path Finder/
/Users/(用户名)/Library/Preferences/com.cocoatech.pathfinder.plist
/Library/PrivilegedHelperTools/com.cocoatech.pathfinder.SMFHelper
/Library/LaunchDaemons/com.cocoatech.pathfinder.SMFHelper.plist

Path Finder 将 Apple 自带 Finder 所缺失的一切功能全部实现。用户对自带 Finder 的常见抱怨都在 Path Finder 中得到了解决，使其具备了卓越 macOS 体验所需的一切。

Apple 自带的 Finder 因用户体验不佳，在 Mac 重度用户中一直饱受诟病。发布数十年后，许多最初的问题至今仍未得到解决。Path Finder 逐一解决了这些痛点，提供活跃的技术支持，并通过定期更新持续带来更出色的使用体验。

与 Apple 自带的 Finder 不同，Path Finder 的操作极其直观。我们在帮助中心提供了一些基础教程供你参考，但软件本身的设计理念就是让任何人都能立即上手，直接使用它的核心功能。

Path Finder 遵循最严格的安全标准开发，由 Cocoatech 积极维护并定期更新，持续引入新功能并及时修补新发现的安全漏洞。据我们所知，Path Finder 从未发生过任何安全事件。

我们转向订阅服务的原因，正是为了摆脱版本号。我们的目标是只维护一个持续更新的 Path Finder 版本，让所有用户都能使用。按版本发布时，开发者必须同时维护两套代码——当前发布版本和下一版本。现在我们可以把全部精力投入到唯一的 Path Finder 版本中，专注于持续改进它。

从此以后不会再有 Path Finder 12 或 13，它就叫做「Path Finder」。

我们不会做任何侵犯你隐私的事情。你的使用行为不会被跟踪，也没有任何信息会被滥用。我们的服务器只保存你的用户信息和许可证密钥，不存储任何信用卡或支付信息。

如果你有任何疑问或顾虑，欢迎随时联系我们的支持团队。我们非常重视隐私保护。

我们尽量让流程保持简单：

• 在本页面窗口或我们网站上购买 Path Finder。请不要使用虚假邮箱地址，因为订阅相关通知会通过邮件发送给你。
• 在 Path Finder 中打开注册（Registration）窗口，输入购买时使用的邮箱地址。接下来会要求输入密码——如果是首次登录，系统会为你创建账户并设置该密码。
• 然后系统会请你激活当前这台电脑，点击 Activate 即可。随后仪表盘会打开，显示你的订阅详情和激活情况。如果需要在超过 2 台电脑上使用，点击相应按钮即可增加激活数。

在本网站购买和在 Path Finder 内购买是完全相同的，不过在 Path Finder 内购买会稍微方便一些。

我们可以向你保证，在应用内购买 Path Finder 是安全的。但如果你仍有顾虑，也可以在我们网站上购买——网站地址栏会明确显示 https 安全连接标识。

当然可以。如需更换付款方式，只需登录你的订阅仪表盘（subscription dashboard），点击 Edit Subscription，然后更改付款方式即可。

请留意 Cocoatech 官方博客或 Facebook 主页上发布的 Path Finder 优惠信息。我们通常会在大型节日或特别营销活动期间发放优惠券。

有的！购买 Path Finder 时，随着你增加激活数（activation add-ons），购物车会自动应用阶梯折扣。

如果你是办公室、学校或机构的大批量采购，我们还可以提供更优惠的方案——发邮件告诉我们你的需求即可：support@mail.apsgo.com。

购买 Path Finder 并增加激活数时，系统会自动应用批量折扣——每台需要运行 Path Finder 的电脑占用一个激活数。如果你的订单量很大、且对默认折扣不满意，可以发邮件给我们，我们会为你协商一个特别方案。

如果你是 Path Finder 的老用户，可能想知道我们为什么转向订阅制。简短的回答是：这对用户和开发团队都更简单。几个月前我们开始重写购买系统，并确定订阅制是未来的方向。

举个例子：我们使用的信用卡处理公司只支持订阅，不支持带许可证密钥的一次性购买。在这一限制下，经过数月的方案调研和利弊权衡，我们认为转向订阅对所有人都是更好的选择。

订阅制的优势：

• 我们可以持续更新代码，不必把新功能攒到下一个大版本发布——你能更快用上最新功能。
• 永远不用担心升级问题，也不用担心刚买完旧版就赶上大版本发布。
• 取消和恢复订阅都很方便，度假时暂停也不心疼。
• 提供按月、按半年、按年三种付费周期可选。
• 不用再保管许可证密钥——没有丢失密钥的烦恼，只需要邮箱和密码。
• 不再有版本号——只要你安装了 Path Finder，它就是最新版本。
• 你的购买由可自行修改的密码保护，而不是一串固定的许可证密钥。
• 为我们提供了更稳定的收入来源，帮助我们支付员工薪酬、持续经营。

希望你认同这是一个正确的决定，也希望你能继续支持我们这家小小的独立软件公司。

购买后，你需要在 Mac 上激活 Path Finder。如果 Path Finder 尚未运行，请先启动它并打开注册（Registration）窗口（或直接点击 Buy Now）。

注册窗口中有几个按钮，购买后你需要点击 Sign In。系统会要求输入邮箱地址和密码——如果是首次登录，输入任意密码即可将其设置为你的账户密码。

登录后，系统会提示你进行 Activate，点击 Activate 按钮即可。

激活会将你的购买与当前这台 Mac 绑定。默认可以激活 2 台 Mac，如果需要更多，点击界面上的 + 按钮即可增加激活数。

你的邮箱和密码用于保护账户访问。账户必须有密码保护——否则任何人只要知道你的邮箱地址，就能占用你的激活数。

你可以在这些电脑上登录 Path Finder 账户并激活（前提是你有足够的激活数），也可以输入激活码。更多信息请参阅帮助中心的相关章节。

默认情况下，你可以在 2 台机器上安装 Path Finder。如果希望同事或家庭成员共用你的 Path Finder，可以购买更多「激活数（activations）」——打开 Path Finder，进入 Registration 对话框即可添加。

为订阅增加激活数有两种方式：

• 最简单的方式是点击仪表盘主界面订阅卡片上的按钮，会弹出一个简洁的界面，你可以快速增加或减少激活数。
• 另一种方式是点击订阅卡片右上角的菜单图标，选择 Edit Subscription，在其中添加 Activation 附加项并设置所需的额外激活数。

增加或减少激活数会影响后续的付款金额，并相应地向你的账户扣费或退款。操作后可打开 Edit Subscription 下滑面板确认账户状态；如果误操作，撤销刚才的操作即可。

首先从官网下载最新版 Path Finder。如果你的 Path Finder 10 许可证已超过一年，系统会提示你重新购买。

购买时点击 Buy Now 按钮，或从菜单栏打开注册对话框（File / Registration…）。

当然可以，你可以随时取消、随时重新激活，操作非常简单。打开 Path Finder 中的 Registration 窗口，用你的邮箱登录账户，仪表盘会显示你的账户和订阅信息——在订阅卡片右上角的菜单中就有取消订阅的选项。

例如：你支付了全年费用，使用了 6 个月后取消，将获得一半费用的退款。

绝对可以。只需登录你的订阅仪表盘，在其中取消订阅即可。或者，把你的邮箱地址通过邮件发给客服，我们会为你办理取消：support@mail.apsgo.com。

多数情况下是可以的。我们希望模拟传统软件许可证密钥的销售方式：通常你购买 X 版本的许可证后，即使不升级到 X+1 版本，也可以永久免费运行该版本；只有当你要下载最新版本时才需要购买新许可证。

我们的机制类似：购买订阅或许可证并保留满一年后，你可以继续运行早于你订阅/许可证结束日期发布的 Path Finder 版本。如果你提前取消订阅或申请了退款，则需要重新激活订阅或重新购买。